Politique de retour

Droit de rétractation

Conformément à l’article L121-21-8 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats portant sur la fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement, tels que les denrées alimentaires.

Par conséquent, les achats de café effectués sur le site de La Brûlerie de Paris sont fermes et définitifs et ne peuvent faire l’objet d’un retour ou d’un remboursement.

Produits non périssables

Pour les autres produits non périssables, tels que le matériel vendu sur notre site, vous disposez d’un droit de rétractation de quatorze (14) jours à compter de la réception de votre commande, conformément aux dispositions légales en vigueur.

Pour exercer ce droit, vous devez nous notifier votre décision de rétractation par une déclaration claire, par courrier électronique ou postal.

Les produits doivent être retournés :

• dans leur état d’origine ;

• non utilisés ;

• dans leur emballage d’origine ;

• accompagnés de la facture.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Remboursement

En cas de rétractation dans les conditions prévues ci-dessus, BRULERIE LANNI SAS procédera au remboursement des sommes versées, y compris les frais de livraison initiaux, au plus tard dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception des produits retournés.

Le remboursement sera effectué avec le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord contraire du client.

Contact et adresse de retour

BRULERIE LANNI SAS
125 Avenue de Clichy
75017 Paris – France

E-mail : contact@labruleriedeparis.fr

Nos adresses à Paris :

 

La Brûlerie de Paris - Cafés Lanni - 10e
54 rue Faubourg Saint Denis, 75010 Paris
Lundi au samedi : 8h30 - 19h30

Dimanche : 9h - 13h

Tél.: 01 48 24 65 59

​

La Brûlerie de Paris - Cafés Lanni - 17e

123-125 Avenue de Clichy, 75017 Paris

Lundi au samedi : 8h - 19h30

Dimanche : 9h - 16h

Tél.: 01 46 27 43 38